Incident Management: Die Schlüsselrolle bei der schnellen Behebung von IT-Störungen
Was passiert, wenn plötzlich die WLAN-Verbindung ausfällt oder der Computer abstürzt? Was dann? Um einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten, ist eine schnelle Lösung entscheidend. Und die heißt: Incident Management. Was…
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