Wir veröffentlichen an dieser Stelle jeden Montag und Freitag einen Artikel des Blogs von Microsoft MVP Thomas Pött, der für Trans4mation als Head of Customer Success Center tätig ist. Diese Beiträge sind an technischen Feinheiten orientiert und bieten Lösungen und Ansätze rund um Microsofts Produkte.
Kürzlich hat Microsoft damit begonnen, seine Office 365-Umgebung zu ändern und mehr Azure-basierte Dienste zu nutzen. Einer der ersten Dienste, die in ein Azure-Modell überführt wurden, war der Exchange Voicemail-Dienst, der jetzt auf der Plattform verfügbar ist.
Dieser Service-as-a-Product heißt jetzt Microsoft Phone System Voicemail.
Das Programm arbeitet mit Skype for Business und Teams in den folgenden Setups: PSTN Calling (Microsoft Cloud-basiertes PSTN) oder PSTN Hybrid Voice (PSTN On-premise).
Als nächstes müssen wir die Korrelation von Exchange UM und Phone System Voice Mail berücksichtigen.
* Teams unterstützt CCE nicht und ein On-Premise-PSTN kann nicht verwendet werden. Die Team-Roadmap gibt eine Verfügbarkeit für 2018 an, wonach Teams einen nativen SBC mit PSTN On-premise unterstützen wird.
Anmerkung:
Wenn sich ein Benutzer auf Exchange On-premise befindet, stellen Sie sicher, dass die Exchange Plan 2-Lizenz nicht aktiviert ist und prüfen Sie außerdem, ob DNS, Azure AD Sync und OAuth korrekt eingerichtet sind.
Konfiguration von Phone System Voicemail
Phone System Voicemail benötigt keinerlei Konfiguration. Sie wird automatisch mit der Office 365-Tenant-Aktivierung gestartet. Wenn der User korrekt mit der richtigen Lizenz ausgestattet und für Enterprise Voice mit einer Telefonnummer freigeschaltet ist, wird Phone System Voicemail automatisch im Hintergrund aktiviert und konfiguriert.
So verifizieren Sie die Benutzerfreigabe für Phone System Voicemail:
Get-CsOnlineUser | fl Alias,EnterpriseVoiceEnabled,Lineuri,Hostedvoicemail, hostedvoicemailpolicy
Der Hosted Voicemail-Parameter lautet: $TRUE
Phone System Voicemail Transkription
Die Voicemail-Transkription ist standardmäßig für alle Organisationen und Benutzer aktiviert, Sie können sie jedoch mit Hilfe der Option Set-CsOnlineVoicemailPolicy and Grant-CsOnlineVoicemailPolicy cmdlets überprüfen.
Get-CsOnlineVoicemailPolicy
Weitere Informationen über die IP-basierte Telefonie erhalten Sie hier.
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