Immer mehr Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen nutzen die Möglichkeiten des Microsoft Azure OpenAI Service und die Copilot-Funktionen, um ihr Wachstum zu fördern, ihre Effizienz zu steigern und Innovationen voranzutreiben. Ob im Gesundheitswesen zur Optimierung medizinischer Prozesse oder in der Produktion zur Vereinfachung von Abläufen – der Schutz der Kundendaten hat dabei oberste Priorität. Microsoft setzt auf strenge Datenschutzmaßnahmen und Data-Governance-Praktiken, um die Sicherheit dieser sensiblen Informationen zu gewährleisten. Seit vielen Jahren ist der Schutz von Kundendaten ein zentraler Bestandteil der Microsoft-Philosophie. Der verantwortungsbewusste Einsatz von KI basiert auf den Grundwerten Datenschutz, Sicherheit und Transparenz, die in allen generativen KI-Produkten von Microsoft berücksichtigt werden.

Datenschutzrichtlinien für KI-Produkte

Microsoft gewährleistet, dass die bestehenden Datenschutzrichtlinien für Enterprise Cloud-Produkte auch für generative KI-Lösungen wie den Azure OpenAI Service und Copilot gelten.

  • Vertrauliche Behandlung von Organisationsdaten: Unternehmen können sich darauf verlassen, dass ihre Daten geschützt bleiben und den bestehenden Datenschutzbestimmungen unterliegen. Die Nutzung von Azure OpenAI Service und Copilot erfolgt innerhalb der vertraglichen Vereinbarungen, einschließlich der Microsoft-Datenschutzerklärung und des Data Protection-Zusatzes.
  • Kontrolle über eigene Daten: Unternehmen haben jederzeit die Kontrolle über ihre Daten. Sie werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung genutzt oder verarbeitet. Zudem können Organisationen die Nutzung von Azure OpenAI Service individuell anpassen, beispielsweise durch das gezielte Feintuning von Modellen für den unternehmensinternen Gebrauch.
  • Bestehende Zugriffsrechte bleiben bestehen: Nutzer*innen können nur auf die Daten zugreifen, für die sie autorisiert sind. Microsoft stellt sicher, dass bestehende Berechtigungen und Zugriffsrichtlinien auch für KI-gestützte Produkte erhalten bleiben.
  • Keine Weitergabe an Dritte: Ohne ausdrückliche Zustimmung werden keine Daten an Dritte weitergeleitet. Prompts und Antworten, die durch die Nutzung von Copilot oder Azure OpenAI Service entstehen, bleiben innerhalb der Organisation.
  • Sicherheit und Datenschutz als Teil des Produktdesigns: Microsoft integriert Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen bereits in die Entwicklung und Implementierung seiner KI-Lösungen. Durch ständige Weiterentwicklung werden die Schutzmechanismen kontinuierlich verbessert.
  • Kein Training von Basismodellen mit Organisationsdaten: Daten, die Unternehmen innerhalb von Microsofts KI-Diensten nutzen, werden nicht zum Training von Basismodellen verwendet. Weder OpenAI noch andere Dritte erhalten Zugriff darauf.
  • Einhaltung weltweiter Datenschutzgesetze: Microsofts KI-Produkte erfüllen die aktuellen Datenschutzvorgaben weltweit. Auch zukünftige gesetzliche Bestimmungen, wie die geplante EU-KI-Verordnung, werden in die Entwicklung integriert.

Programme und Ressourcen zur Unterstützung der KI-Nutzung

Microsoft stellt Unternehmen eine Reihe von Programmen, Tools und Dokumentationen zur Verfügung, um sie bei der Implementierung von KI-Technologien zu unterstützen. Dazu gehören:

  • AI Assurance-Programm: Dieses Programm hilft Unternehmen, die regulatorischen Anforderungen für verantwortungsvolle KI-Nutzung einzuhalten und beinhaltet Unterstützung bei Risikomanagement, Compliance sowie der Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden.
  • Customer Copyright Commitment: Microsoft schützt seine Kunden vor rechtlichen Ansprüchen im Zusammenhang mit der Nutzung von Copilot oder Azure OpenAI Service. Falls Unternehmen wegen Urheberrechtsverletzungen durch KI-generierte Inhalte belangt werden, verteidigt Microsoft sie und übernimmt etwaige Kosten für nachteilige Urteile oder Vergleiche.
  • Umfassende Transparenzdokumentation: Microsoft stellt detaillierte Informationen zur Funktionsweise von Azure OpenAI Service und Copilot bereit. Unternehmen können so nachvollziehen, wie die Systeme arbeiten und deren Leistung gezielt beeinflussen.

Datenschutz und Compliance mit Microsoft Purview

Microsoft Purview bietet Unternehmen leistungsstarke Werkzeuge für das Datenmanagement, um Datenschutz, Sicherheit und Compliance sicherzustellen. Diese umfassen:

  • Erkennung und Schutz sensibler Daten: Mithilfe von Sensitivitskennzeichnungen und Klassifikationen wird sichergestellt, dass sensible Unternehmensdaten vor unberechtigtem Zugriff geschützt sind.
  • Audit-Protokollierung und eDiscovery: Unternehmen erhalten Möglichkeiten zur Nachverfolgung und Analyse von Daten, um rechtliche und regulatorische Vorgaben einzuhalten.
  • Erweiterte Sicherheitsmechanismen: Copilot gibt beispielsweise Inhalte nur an Benutzer*innen weiter, die über die entsprechenden Berechtigungen verfügen. Wenn sensible Daten in einer Anfrage enthalten sind, werden die generierten Inhalte entsprechend klassifiziert und geschützt.

Fazit

Microsoft setzt sich dafür ein, dass Unternehmen KI-Technologien sicher und verantwortungsbewusst nutzen können. Mit klaren Datenschutzrichtlinien, robusten Sicherheitsmechanismen und umfangreichen Ressourcen unterstützt Microsoft seine Kunden dabei, die Vorteile von KI optimal zu nutzen und gleichzeitig den Schutz sensibler Daten zu gewährleisten.

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