Die Microsoft Ignite 2024 hat eine klare Botschaft: Künstliche Intelligenz ist nicht nur ein Trend, sondern eine transformative Kraft, die Unternehmen weltweit verändert. Insbesondere Microsoft 365 Copilot bietet neue Möglichkeiten für IT-Admins und Fachabteilungen, die Produktivität zu steigern, Prozesse zu automatisieren und gleichzeitig Sicherheit und Kontrolle zu gewährleisten. Hier sind die neuesten Ankündigungen und Funktionen, die Ihre Rolle als IT-Experte revolutionieren können.
Copilot Control System: IT-Kontrolle im Fokus
Mit der Einführung des Copilot Control Systems gibt Microsoft IT-Admins leistungsstarke Tools, um den Einsatz von Copilot und KI-Agenten sicher zu steuern:
- Datenkontrolle und Schutz: Dank intelligenter Integration von Unternehmensdaten können Admins sicherstellen, dass sensible Informationen geschützt bleiben. SharePoint Advanced Management, jetzt kostenlos für Copilot-Kunden, bietet neue Funktionen zur Verwaltung von Zugriffsrechten und Berichten.
- Verwaltungskontrollen: IT-Teams können genau festlegen, welche Benutzer Copilot und Agenten verwenden dürfen, und Einblicke in den Status und Lebenszyklus von Agenten erhalten. Copilot in den Microsoft 365 Admin-Centern wird ab Anfang 2025 allgemein verfügbar sein.
- Messung und Berichterstattung: Mit Copilot Analytics bietet Microsoft neue Einblicke in die Nutzung von Copilot und die geschäftlichen Auswirkungen. Viva Insights, jetzt in Copilot integriert, ermöglicht es, den ROI von Copilot-Nutzung anhand von KPIs in Bereichen wie Vertrieb, Finanzen und Marketing zu analysieren.
Automatisierung und Effizienz: Neue Copilot-Funktionen
Microsoft erweitert die Möglichkeiten von Copilot mit neuen Funktionen, die sowohl alltägliche Aufgaben automatisieren als auch komplexe Workflows optimieren:
- Copilot Actions: Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, wiederkehrende Aufgaben wie das Zusammenfassen von To-dos oder das Erstellen wöchentlicher Berichte zu automatisieren. Diese Actions sind einfach einzurichten und können in der Vorschau getestet werden.
- Agenten für SharePoint und Teams: Mit Agenten, die in SharePoint integriert sind, können Mitarbeiter schnell Informationen aus Dateien und Websites abrufen. Der Interpreter-Agent in Teams bietet Echtzeitübersetzungen und kann sogar die Stimme des Benutzers simulieren, um Meetings persönlicher zu gestalten.
- Employee Self-Service Agent: Dieser Agent beantwortet häufige IT- und HR-Fragen und kann an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst werden.
Copilot Studio: Individuelle Agenten für Ihre Geschäftsprozesse
Mit Copilot Studio eröffnet Microsoft Unternehmen die Möglichkeit, maßgeschneiderte KI-Agenten zu entwickeln, die spezifisch auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies geschieht über eine benutzerfreundliche Plattform, die es Teams ermöglicht, Agenten einfach zu erstellen, zu verwalten und mit bestehenden Anwendungen zu verbinden. Die Integration von Drittanbietertools wie ServiceNow und Workday in Copilot erlaubt es, wichtige Geschäftsprozesse direkt in den Arbeitsfluss zu integrieren.
Zusätzlich bietet Copilot Studio Funktionen wie den Facilitator-Agent, der Echtzeit-Notizen in Meetings erstellt, oder den Project Manager, der die Planung und Bearbeitung von Aufgaben in Microsoft Planner automatisiert. Diese Tools machen es einfacher denn je, Workflows zu optimieren und Mitarbeiter von zeitaufwändigen manuellen Tätigkeiten zu entlasten. Die Möglichkeit, eigene Agenten zu entwickeln, gibt Unternehmen zudem die Flexibilität, innovative Lösungen zu schaffen, die genau auf ihre Geschäftsziele abgestimmt sind.
Unterstützung für Admins: Optimierte Verwaltung
Admins profitieren von neuen Funktionen, die den Einsatz von Copilot erleichtern und effektiver gestalten:
- Neue KI-Administratorrolle: Diese dedizierte Rolle gibt Admins Kontrolle über Copilot, ohne die weitreichenden Berechtigungen eines Global Admins.
- Optimierte Admin-Erfahrung: Copilot in den Admin-Centern bietet Einblicke in Lizenznutzung, Benutzeraktivität und Erfolgsmessung. Der AI Assistance Score hilft dabei, die Nutzung von Copilot in der Organisation zu bewerten und zu fördern.
- Ressourcen und Berichte: Neue Tools wie die Copilot-Nutzungsberichte geben Admins detaillierte Einblicke in die Aktivität von Agenten, Nutzern und Konnektoren.
Sicherheit und Resilienz mit Windows: Mehr Schutz für Unternehmen
Die Sicherheit und Verfügbarkeit von IT-Systemen stehen im Zentrum der neuen Windows Resiliency Initiative. Eine der spannendsten Neuerungen ist Quick Machine Recovery, eine Funktion, die es Admins ermöglicht, gezielte Reparaturen von Windows-Updates auf Geräten durchzuführen, selbst wenn diese nicht mehr booten können. Dies verkürzt Ausfallzeiten erheblich und stellt sicher, dass Unternehmen auch in kritischen Situationen schnell handlungsfähig bleiben.
Darüber hinaus bringt Microsoft mit Windows 365 Link ein speziell entwickeltes Gerät auf den Markt, das einen sicheren und schnellen Zugriff auf Cloud-PCs bietet. Mit einem Preis von 349 US-Dollar (ab April 2025) können Unternehmen ihren Mitarbeitern eine nahtlose, performante Desktop-Erfahrung bieten, ohne lokale Daten zu speichern. Diese Innovationen kombinieren höchste Sicherheitsstandards mit der Flexibilität moderner Cloud-Technologien und stärken Unternehmen in einer zunehmend digitalen Arbeitswelt.
Geschäftliche Transformation durch KI
Mit den neuen Funktionen von Microsoft 365 Copilot stellt Microsoft nicht nur die Produktivität in den Vordergrund, sondern revolutioniert auch grundlegende Geschäftsprozesse. Copilot wird zur zentralen Plattform für effiziente Zusammenarbeit, bei der Teams über Copilot Pages dynamische Inhalte erstellen und teilen können. Diese persistenten, kollaborativen Seiten sind ideal, um Daten zu strukturieren und Projekte gemeinsam voranzutreiben.
Ein weiteres Highlight ist die mehrsprachige Unterstützung: Copilot kann ganze Präsentationen in bis zu 40 Sprachen übersetzen und dabei das Design der Folien erhalten – eine enorme Hilfe für internationale Teams. Auch die Planung von Meetings oder die Integration von Daten aus unterschiedlichen Quellen wird durch Copilot stark vereinfacht. Dies spart nicht nur Zeit, sondern schafft auch neue Freiräume für strategische Aufgaben.
Die Zusammenarbeit mit Drittanbietern wie S&P Global oder CB Insights erweitert die Möglichkeiten von Copilot zusätzlich. Über neue Konnektoren kann Copilot auf wichtige Geschäftsdaten zugreifen und sie direkt in den Arbeitsablauf einbinden. Diese tiefgreifende Integration macht Copilot zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen, die sich auf die Zukunft vorbereiten und Wettbewerbsvorteile sichern möchten.
Fazit: Die Zukunft der IT-Verwaltung
Mit diesen Neuerungen setzt Microsoft neue Maßstäbe für die Verwaltung von KI und digitalen Tools. IT-Teams werden zu den Treibern der digitalen Transformation und können mit Copilot und den neuen Verwaltungsfunktionen Arbeitsabläufe optimieren, Daten schützen und die Produktivität auf ein neues Niveau heben. Copilot ist nicht nur ein Werkzeug, sondern ein strategischer Partner, der Unternehmen hilft, sich auf die Zukunft vorzubereiten.
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